新时代 新故事丨推进基层调解规范化 全力护航群众生产生活

近年来，阔什萨特玛乡始终坚持以人民为中心的发展理念和全心全意为人民服务的宗旨，通过人民调解委员会、调解小分队、人民法庭、综治中心等渠道，以日常入户走访、宣传等方式及时为辖区群众解决困难诉求，切实提升基层治理水平，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

近日，阔什萨特玛乡村民赵某和莫某因租地浇水问题争执不清，便来到阔什萨特玛乡综治中心矛盾调解室，向乡调解委员会申请司法调解。乡调解委员会及时启动多元化纠纷解决机制，邀请司法专干向双方当事人进行法律解释，并邀请村里德高望重的“四老人员”一同出面进行调解，引导双方当事人换位思考、互谦互让，最终双方顺利达成和解。

今年以来，阔什萨特玛乡调解委员会共调解矛盾纠纷60余起，阔什萨特玛乡人民法庭累计解决民事纠纷20余起，切实将矛盾纠纷解决在萌芽状态，做到“矛盾不上交、服务不缺位”，使法律为群众所掌握、所遵守、所运用。

阔什萨特玛乡苏尕克布拉克村村民王某说道：“上次我有80个鸭蛋卖不出去很发愁，村干部得知后立刻帮忙找到了买家。现在村里很多村民遇到操心事、烦心事、揪心事都愿意找综治中心的工作人员帮忙解决。”