便民服务暖人心 邮寄代办解民忧

户籍窗口是公安机关的“第一窗口”

服务群众的“第一平台”

搭建警民关系的“第一桥梁”

且末公安始终践行

“以人民为中心”的发展思想

始终立足人民群众的现实需求

深入推进公安“放管服”改革

真心实意为民服务

脚踏实地为群众

办实事、办好事、解难事

切实提升人民群众的满意度

近日，且末县公安局巴格艾日克乡派出所户籍民警帮助辖区群众邮寄户口簿，不仅给他节省了路费，更重要的是帮他节省了时间和奔波之苦。

8月25日，户籍民警接到群众王先生电话求助，称其户口在巴格艾日克乡派出所辖区，因想迁户至现居住地（河南省），却发现户口簿丢失，可自己目前无法返回且末县补办户口簿，不知如何是好。

“您先别着急，我先核实信息，再协助您办理。”户籍民警一边安抚王先生情绪，一边查询人员信息。在核实情况后，户籍民警第一时间受理了王先生诉求，根据其提供的信息材料补办了居民户口簿，随后根据王先生提供的地址邮寄户口簿。民警主动作为、热情服务的工作态度，受到了王先生的称赞。

“小窗口”彰显“大服务”。且末县公安局将在以后的工作中继续聚焦群众急难愁盼问题，积极为群众办实事、办好事，让群众真切感受公安服务的速度与温度。