且末县信访局

机构名称：且末县信访局

办公地址：且末县人民巷2号

办公时间：夏季10:00—14:00，16:00—20:00；冬季10:00—14:00，  15:30—19:30（节假日除外）

联系方式：电话：7623071     传真：7623071

单位负责人：县人民政府办公室副主任、信访局党组书记、局长      戴 涧

主要职责：

（一）贯彻落实且末县党委、且末县人民政府和上级部门关于信访工作决策部署，分析研判信访形式，通报信访情况，提出加强和改进信访工作意见，协调、指导、督查全县信访工作。

（二）组织信访矛盾排查化解工作，提出信访工作责任追究并督促落实；帮扶救助信访群体；督导开展信访评估；组织领导干部接访下访；对乡（镇）场、部门单位实施信访工作责任制考核，健全完善信访工作机制。

（三）承担且末县信访工作联席会议办公室日常工作，督促落实联席会议决定的事项，推进建立健全信访综合协调的工作机制。

（四）承担重大信访事项督查督办职责，畅通信访渠道，推动群众信访问题依法及时就地解决。

（五）代表且末县党委、且末县人民政府受理群众来信来电，接待群众来访，交办和转送信访事项。

（六）承办上级部门和且末县党委、且末县人民政府交办的信访事项，督查批示件的落实情况、重要信访事项办理情况；审核上报重要信访事项办理情况报告。

（七）协调处理跨地区、跨行业、跨部门、人事分离、人户分离、人事户分离和信访突出问题、越级访等重要信访案件；直接查处重大疑难信访案件。

（八）负责网上信访投诉事项受理、交办、督办和回复工作；负责且末县信访信息化建设和网络运行管理。

（九）负责宣传和贯彻落实信访工作政策，对来访群众进行思想教育和疏导，提供有关法律、法规和政策咨询服务；负责征集群众对出台的政策及政策执行情况的建议，反映社情民意，向且末县党委、且末县人民政府报告信访情况，对涉及群众利益政策性问题提出意见和建议。

（十）监督检查涉及群众利益政策的贯彻落实情况；对涉及群众利益的改革性政策和重大项目进行风险评估，维护群众合法利益；对重大信访案件实施监督和责任倒查，对损害群众利益行为提出责任追究的意见和建议。

（十一）承担且末县依法终结信访事项认定审查工作。

（十二）承担本部门党的建设、党风廉政建设和反腐败、精神文明、维护稳定、“访惠聚”、综合治理、民族团结、“两个全覆盖”、安全生产、扶贫等工作。

（十三）完成且末县党委、且末县人民政府交办的其他任务。