开展新型合作医疗是保证群众“病有所医”的重大举措,阔什萨特玛乡下大力气在转变群众思想、提高医务人员服务水平及提高参合率上下功夫,取得了实效。 一抓宣传,提高群众思想认识。为加大新型农牧区合作医疗宣传力度,提高群众的思想认识,阔什萨特玛乡广播站坚持从9月初开始播放广播进行广泛宣传,同时,印发了500余份《2008年且末县新型农牧区合作医疗宣传单》发放到群众手中,提高群众对合作医疗的认识,为群众入户收取合作医疗费打下了坚实的基础。 二抓管理,提高全乡群众参合率。乡党委、政府加大了对乡卫生院的管理力度,今年以来,乡党委、政府针对群众反映强烈的乡卫生院工作人员服务意识淡溥,工作作风浮躁等问题,专题安排一名乡领导到乡卫生院蹲点督促整改,加强医务人员工作效率和服务水平的管理,狠抓医务人员工作作风的改善,取得了显著效果。 三抓服务,提高医务人员服务水平。在乡党委、政府与县卫生局的共同努力下,阔什萨特玛乡卫生院医务人员为民服务意识明显增强,在接待群众,为群众看病也更有耐心,尽量满足群众的需要,照顾群众的心情,医德医风得到了明显改善。 四抓监督,提高群众满意率。在狠抓管理的同时,由乡纪检委牵头,党委、政务加大了对医风工作的监督力度,在乡卫生院设立了意见举报箱,公布了举报电话,加强对医德医风工作的监督,及时解决处理群众反映的问题和意见,提高群众对卫生卫生院工作的满意率,从而提高参加合作医疗的积极性。(阔什萨特玛乡 县政府办 艾则孜 )
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